IT
stöd
IT-stöd
Den bästa IT-hjälpen
för alla dina problem
Det kommer att ta oss några sekunder att ingripa och garantera dig bästa möjliga fjärrassistans, som om vi var i samma rum med dig.
Vilka är fördelarna med fjärr-IT-assistans?
Inga fler missförstånd eller svåra förklaringar i telefonen, med Netbross fjärrassistans kommer vi att kunna se samma skärm som du och hjälpa dig i alla avseenden.
01 Du sparar tid och pengar
Begär en konsultation innan du lägger din beställning. Vi kommer sedan att boka en tid för att diskutera vilka funktioner din hemsida ska ha
02 Inga distraktioner, bara mer tid för ditt arbete
Baserat på dina önskemål kommer vårt team av experter att skapa den första versionen av din anpassade webbplats åt dig
03 Garanterad säkerhet och integritet
Inom några dagar får du en förhandsvisning av din webbplats. Vi gör de ändringar du önskar och så fort du är nöjd med resultatet kan du publicera din hemsida!
04 Support på olika plattformar och olika operativsystem
Inom några dagar får du en förhandsvisning av din webbplats. Vi gör de ändringar du önskar och så fort du är nöjd med resultatet kan du publicera din hemsida!
Stöd för Windows och Mac OS
Några av de tjänster som erbjuds:
- Virusrensning
- Snabba upp en långsam dator
- Ominstallation och systemuppdateringar
- Säkerhetskopiering av data
- Köp av produkter och datamigrering från en gammal PC
- Lösa e-postproblem
- Säkerhetskopiering via extern hårddisk eller via iCloud


Stöd för Microsoft 365
Några av de tjänster som erbjuds:
- Uppgradera från POP3 / IMAP till EXCHANGE
- Problem med e-postsynkronisering mellan olika enheter
- Installation och underhåll av Microsoft 365
- Återställning av raderade e-postmeddelanden
- Ändra e-post och ställ in automatisk vidarebefordran
- Hjälp med att köpa licenser
Stöd för Telefon och Surfplatta
Några av de tjänster som erbjuds:
- Installation av telefon och surfplatta
- Hjälp med mobil- och surfplattafunktionalitet
- Synkronisering av bilder och data mellan olika enheter
- Återställ raderade foton och dokument
- Köp och migrera data från din gamla till den nya enheten

Ständig övervakning av Netbross
Systemen som tillhandahålls av Netbross övervakas ständigt av NOC (Network Operation Center).
Detta gör det möjligt att snabbt upptäcka funktionsfel och tjänsteavbrott, vilket garanterar de bästa förutsättningarna för driften av infrastrukturen.

Hjälplinje
Omedelbara svar för att säkerställa större och snabbare support

Biljettsystem
Våra konsulter finns tillgängliga 24/7 under 365 dagar

SLA
Vi garanterar avgörande svar med garanterade tider

Övervakning av tjänster
Vi övervakar proaktivt varje tjänst för att säkerställa 99,9 % drifttid

Genomskinlighet
Vi lyssnar på alla dina önskemål och kommunicerar tydligt och transparent

Reaktivitet
Vi anpassar ny teknik för att säkerställa hög prestanda för dina projekt
Vår IT stöd med FREE fiber bredband
Kolla Priset
SEK2.375/Månad Exkl. moms
- 30 timmars IT-support / År
- Gratis Internet:
- 10 Gbit/s internet
- Dynamisk IP
- 99,7% Tillgänglighet
- Support måndag till fredag 9-17
- Besiktning och projekt utan kostnader
Är du redo att samarbeta med oss?
Börja arbeta med oss och vår netvärk idag och få en underbar upplevelse.